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南航新规定!无论哪里购票均可官方退改,费用透明,2小时到账!

 近期,全国多地持续暴雨,

不少粉丝留言问小胖:


看来,是时候放出小胖的大招了:

南航上线了机票退票、改期新功能!

所有南航机票都可以在南航APP、

官方微信公众号、“南航e行”小程序

提交退票和改期。

全自动化处理、

退票秒到账、

改期秒处理、

资金全无风险、

信息绝不泄露!


无论哪里买的南航机票

均可退改


除了南航官方渠道,

在机票代售点或第三方平台

购买的南航国内机票

也能在南航APP和微信退票、改期啦!

* 目前团队票、里程兑换机票、
政府采购机票、公务职优机票等
暂未开放此项服务 。


说起来容易,做起来难,

小胖这波操作可是真正为旅客着想,

打破行业传统,彻底改变以往

只能在原出票地退票、改期的规则,

为大家带来真正的便利!


便捷:自动处理,省时省力


遇到航班大面积延误,最怕的就是

没有得到退改的信息,

客服电话占线,一直打不通,

急着退票改期,

联系不上工作人员

去了现场售票点退票,

不但队伍排得看不见首尾,

还要提供一堆证明……


南航退改新功能实现了

全自动化处理退票、改期申请,

为你的出行提供全方位保障!

如遇航班延误/航班取消等情况,

将自动推荐进行非自愿退改

免收手续费!


安全:收费透明,账户安全


说起退票、改期,相信大家早已对

“机票6千,退改9千”的乱象深恶痛绝。

某些代理商故意设置比航空公司

门槛更高的退票、改期规则,

加价收取费用,赚取这部分差价


为了规范这一市场乱象,

南航退改实现全流程自动化,安全透明。

更推出退改计算器功能,

南航机票退票、改期要收多少钱,

自己动动手指,就能查到!


极速退改,掌握出行进度



有过退改经历的朋友们都知道,

有时候退改渠道不够明确,

到处查询浪费时间

退票款要1-2个星期到账,

改期也要等2-3个小时才处理,

时间急,账户紧的时候,

真是叫苦不迭!


南航退票、改期新功能上线,

实现机票退票、改期业务秒级处理:

退票秒到账,改航班秒处理。

让你体验退票、改期“飞”一般的感觉!



小胖,说了这么多,你还没教我们退票、改期功能怎么用呢!

别着急!小胖这就来告诉大家退票、改期功能的操作流程!



‍方式一:“中国南方航空”微信公众号

① 打开“中国南方航空”公众号,

选择【航班服务】—【退改/升舱】,

即可进入退改办理页面。

111.jpg


方式二:南航e行小程序


点击下图,

直接进入小程序退改页面

▼▼▼

222.jpg



方式三:南方航空APP


① 打开南方航空APP

点击首页【退改/升舱】,

即可进入退改页面。

11.jpg


② 或点击首页底部的【行程】,

查看行程详情,

进入退改页面。

22.jpg


进入退改页面后,

退票操作流程如下:


改航班操作流程如下:


温馨提示:以上退改说明仅供参考,请以南航实际规定为准。



有奖互动


你对我们的退改功能还有哪些建议?

留言跟小胖聊聊

#机票退改优化建议#

就有机会获得小胖送出的

南航定制A380飞机模型呦!

一共5个,随机抽取哦

* 活动截至6月25日早10点。


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