襄阳网 > 新闻 > 襄阳 > 社会 > 正文

小学生打赏网络主播 22天花了1.7万余元

  楚天快报讯(记者姜宗俊) ■11岁小学生用妈妈的手机,网上打赏主播,22天时间里网上支付了17150元。
  
  明知对方是小学生,游戏公司还让其消费。于是,家长找游戏公司讨说法,结果发现游戏借壳收款,所有网络消费记录已被删除。
  
  最终,家长几经努力弄清了小孩的网络消费记录,游戏公司也全额退款,但所暴露出的游戏公司如何监管小学生沉迷游戏,大人如何加强对移动支付安全管理的问题让人深思。
  
  家长收到信用卡账单  原是孩子打赏主播
  
  1月25日上午,刘女士收到一封兴业银行邮件,提醒她信用卡网上支付了3450元,需要还款。
  
  刘女士打开邮件详细一看,竟然不是传统意义上的网上购物消费,而是支付给一家科技公司的款项。一天内少则三四笔,多则七八笔,数额也从30多元到500元不等。
  
  因刘女士近期忙着准备搬家,基本没有网购。这些款项让她如坠云里雾里。因为她还办有华夏银行的信用卡,赶紧也查了一下消费记录,结果让她惊呆了。
  
  这张信用卡上的消费金额高达13700元。支付的名目和兴业银行信用卡的一样。
 
  
  刘女士不敢怠慢,赶紧跟丈夫张先生联系。张先生将两张卡的支付记录进行详细研判,发现1月15日的两笔记录中,出现了“深圳市财付通科技有限公司—4399手机游戏”“深圳市财付通科技有限公司—腾讯计算机系统”的文字。张先生猜测钱花在游戏上面。
  
  夫妻俩是生意人,平时忙得很,从来不玩手游,玩手游很有可能是11岁的儿子所为。
  
  在刘女士的手机中,张先生发现了11岁儿子在4399小游戏网站上注册的游戏账号“小皮M”。在“小皮M”关注的游戏主播“一直在努力的小羊驼”页面,共消费了157.2万盒币,排名第一。
  
  消费后无记录可查  原是游戏借壳收款
  
  经询问,儿子承认,在妈妈做家务时,他拿妈妈的手机开始玩起了手机游戏,但至于花了多少钱,因为每次充值时并没有填信用卡支付密码,只需要填写网游公司发来的验证码即可。他对每次花了多少钱根本没有察觉。
 
  
  刘女士和张先生打开儿子的游戏账户,发现游戏采取送礼物的形式进行消费,点一朵带玫瑰的花给主播需要支付520盒币,送豪华游艇得支付6666盒币。而送上社会游,则得支付12345盒币。儿子随手一点,少则给主播的礼物价值就是数十元至数百元不等。
  
  因为游戏主播可以跟孩子通话、视频。让一个未成年的孩子打赏,违背了法律规定。于是,刘女士与游戏公司联系,要求该公司给个说法。
  
  游戏公司告诉刘女士,只有找微信支付拿到交易记录,他们才会根据交易记录查到具体的支付编号,进而了解是不是她的孩子消费的。
 
  
  但让刘女士感到非常不可思议的是,她的微信消费记录里却没有游戏相关的支付记录。刘女士又与微信支付联系。微信支付的客服表示,查不到交易记录,因为他们的交易记录被删除了。
  
  消费了为何查不到消费记录?张先生求助网络技术专家,才发现其中秘密。原来,很多游戏可以通过H5来实现互动。H5页面与微信支付有连接端口,但H5页面的收款记录只保留24小时,24小时之后就会删除。
  
  游戏公司全额退款  背后隐患令人深思
  
  最终,几经努力,张先生终于在微信支付、游戏公司确认了儿子“小皮M”的消费记录。
  
  当刘女士提出让游戏公司全额退款时,对方的客服表示只能退给刘女士1万元钱。
 
  
  刘女士说,游戏主播明知道是小孩子,仍然让其赏钱,这是明知故犯的严重错误。如果对方不解决问题,将报警通过司法途径解决。
  
  两天后,游戏公司答复,可以退全款,但刘女士必须签订保证书,不能让这件事让第三方知道,否则给予两倍的赔付。最后游戏公司工作人员又致电刘女士,不用签保证书了,请她尽快提供银行卡号,早点解决此事。
  
  2月3日下午,游戏公司全额退还刘女士17150元。
 
  
  11岁孩子给游戏主播打赏巨款事件告一段落,但这背后的隐患却不容忽视。
  
  接受报案的檀溪派出所警官杨习东表示,游戏公司让未成年人沉迷于游戏中不能自拔,并且通过送礼物的方式让孩子支付相关费用,是不道德的。但孩子拿着大人手机就能轻易玩起游戏并且支付消费也值得深思。
  
  社会的发展,孩子对电子设备的接受能力很强。许多大人都有将微信钱包、支付宝跟银行卡、信用卡绑定的习惯,甚至还开通了小额款项免密支付功能。手机对准商家二维码扫一下,钱款就自动进入了商家的腰包。
  
  因此,警方提醒广大市民,在监管好孩子沉迷于网络游戏的同时,加强对移动支付的安全管理。

更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注襄阳网(ctxywww)、楚天快报官方微信。

楚天快报全媒体

襄阳网

襄阳最具影响力新媒体,发布重大新闻资讯,定期组织免费观影,楚天快报官方网站。

楚天快报

发布襄阳最权威信息