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襄州城管创新建立微信群 帮助商户解难题

 

  楚天快报讯(记者张伟 通讯员曾祥玉 全咪咪)“滨湖春晓路垃圾清理不及时”、“育红路晨光文具店门前有车辆乱停乱放”……记者今日从襄阳市襄州区城管局获悉,截至目前,通过该局“城管+商户”微信群反映的5个问题,均已得到及时妥善处理。


  据悉,自今年1月份该局肖湾中队创新推出“城管+商户”微信群管理模式以来,已有6个中队开始推广借鉴,共组建了17个群,有1130家商户(企业)参与其中。加入微信群的包括小商小贩、企业负责人、4S店经理、夜市老板、酒店负责人等,大家每天都会通过微信群反映各种问题,城管执法人员则在群内及时为大家答疑解惑,有效提高了城市管理工作水平。


  襄州区某酒店负责人刘先生表示,通过“城管+商户”微信群,声音、文字、图片、视频等信息能迅速传递,城管和商户互相沟通,互相监督,提升了执法的公平公正。


  “通过微信群,实现了商户与城管零距离交流,加深了彼此之间的沟通。”襄州区城管局肖湾中队“城管+商户”微信群日常管理员邹亚庆感慨地说。

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